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Fonction: Réceptionniste H/F

Référence:RESPDEV/ALPD/11071

Secteur d'activité: Entreprise


Mission:

Au sein d'une annexe hôtelière (193 lits) rattachée à une entreprise de recherche cliente du groupe API RESTAURATION Vous êtes en charge de :

* L'Accueil des clients (physique et téléphonique)

* Informer et fidéliser les clients 

* Gestion des départs et des arrivées.

* Garant des Encaissements et facturations.

* Contrôle des chambres.

* Service petits déjeuners

Les horaires sont les suivants :

* horaires Hebdo : soit matin soit après-midi et jour de repos supplémentaire en semaine.
* horaires weekend : 7h/12h30 (un WE sur 2 seulement).

Vous travaillez avec une équipe de 4 collaborateurs .

 

 

Profil:

Vous avez envie d intégrer une entreprise en plein développement ! Ce poste est pour vous !

Vous justifiez d'une expérience significative et confirmée en hôtellerie .

Vous connaissez  l’outil informatique et l'Utilisation du logiciel d'organisation hôtelière (HOMING SEQUOIA SOFT)

Vous maîtrisez les techniques de planifications et d'organisations liées à la bonne gestion des réservations et de l'accueil des clients ..

Personne de terrain organisée et efficace, vous êtes reconnu pour votre professionnalisme, votre rigueur mais aussi et surtout pour vos qualités relationnelles.

Niveau d'études : Bac, Bac + 2
Langue anglais bilingue exigée

 

Niveau d'expérience requis: 1-2 ans

Date d'embauche prévue: Dès que possible

Lieu: Grenoble (38)

Type de contrat: Cdi

Temps de travail: temps plein

Nombre d'heure hebdomadaire: 35

Type de temps de travail: 1 week-end sur 2

Rémunération: à définir

Avantages:

Permis de conduire: Oui

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